Wanneer een advocaat in een letselschadezaak tekortschiet, kan het voor cliënten frustrerend en complex zijn om hiertegen stappen te ondernemen. Hieronder wordt uitgelegd welke de stappen cliënten kunnen nemen om een klacht in te dienen tegen een advocaat en de criteria die de tuchtrechter hanteert bij de beoordeling van dergelijke klachten. In de afgelopen jaren zijn honderden klachten ingediend tegen advocaten op het gebied van letselschade. Een letselschadejurist mag dit op basis van no-cure-no-pay voor u doen.
De kern van een succesvolle klacht ligt in het aantonen dat de advocaat niet heeft voldaan aan de professionele standaarden die van een redelijk bekwame en redelijk handelende advocaat verwacht mogen worden. Dit omvat aspecten zoals:
- Goede communicatie: De advocaat dient de cliënt op de hoogte te houden van de ontwikkelingen in de zaak, alle relevante informatie te verstrekken en vragen op een heldere en beknopte wijze te beantwoorden.
- Deskundigheid: De advocaat dient te beschikken over de nodige kennis en kunde om de letselschadezaak op een adequate wijze te behandelen. Dit houdt in dat de advocaat op de hoogte is van de geldende wetgeving, jurisprudentie en ontwikkelingen in het letselschaderecht.
- Belangenbehartiging: De advocaat dient de belangen van de cliënt optimaal te behartigen. Dit houdt in dat de advocaat alle redelijke stappen onderneemt om voor de cliënt een zo hoog mogelijke schadevergoeding te bewerkstelligen.
- Zorgvuldige dossieropbouw: De advocaat dient alle relevante bewijsstukken te verzamelen en een goed gedocumenteerd dossier op te bouwen.
Wanneer cliënten menen dat hun advocaat in één of meerdere van deze aspecten tekortschiet, kunnen zij een klacht indienen bij de deken van de orde van advocaten in het arrondissement waar de advocaat gevestigd is. De deken zal de klacht beoordelen en bepalen of er aanleiding is om deze voor te leggen aan de tuchtrechter.
De tuchtrechter zal de klacht beoordelen aan de hand van de hiervoor genoemde criteria. De tuchtrechter kan, indien bewezen is dat de advocaat tekort is geschoten, diverse sancties opleggen, waaronder een waarschuwing, berisping, geldboete of zelfs schorsing of uitsluiting van de advocatuur.
Het is belangrijk om te benadrukken dat het indienen van een klacht tegen een advocaat een serieuze zaak is. Cliënten dienen te beschikken over voldoende bewijs om hun stellingen te onderbouwen. Het is raadzaam om juridisch advies in te winnen voordat een klacht wordt ingediend.
Naast het indienen van een klacht bij de tuchtrechter, kunnen cliënten er ook voor kiezen om een civiele procedure tegen de advocaat te starten om de geleden schade te verhalen.
Het indienen van een klacht tegen een advocaat kan een langdurig en complex proces zijn. Echter, voor cliënten die onzorgvuldige of onprofessionele behandeling door hun advocaat hebben ervaren, is het indienen van een klacht een belangrijke stap om hun rechten te beschermen en de kwaliteit van de advocatuur te bevorderen.